POLITYKA PRYWATNOŚCI I ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników portalu Nuumi.pl, aplikacji mobilnej oraz innych usług cyfrowych należących do Softnauts z siedzibą w Krakowie, ul. Słowackiego 15a/8, 31-159 Kraków, będącej administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator", „Nuumi" lub „Portal").

Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu serwisu Nuumi.pl oraz Zasad dotyczących plików cookie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.nuumi.pl/polityka-prywatnosci.

1. Transparentność i bezpieczeństwo

1.1. Nuumi działa w oparciu o zasadę przejrzystości – dane użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celach jasno określonych w niniejszym dokumencie.

1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem, stosując środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

1.3. Użytkownik ma pełną kontrolę nad swoimi danymi i może w każdej chwili zaktualizować, ograniczyć lub usunąć swoje dane osobowe.

2. Jakie dane przetwarzamy

2.1. Dane podawane przez użytkownika

Podczas korzystania z portalu Nuumi, użytkownik może przekazać dane takie jak:

  • adres e-mail (np. przy zapisie do newslettera lub alertu cenowego),
  • imię (jeśli zostanie podane),
  • dane przekazane w formularzach kontaktowych,
  • dane związane z kontem użytkownika (jeśli taka funkcja jest udostępniona).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre funkcje Portalu mogą wymagać ich podania.

2.2. Dane automatycznie gromadzone

Nuumi może gromadzić dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,
  • rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego,
  • data i czas odwiedzin,
  • historia wyszukiwania, kliknięcia, przeglądane produkty i marki.

Dane te są wykorzystywane do celów statystycznych i analitycznych.

2.3. Dane z plików cookie

Nuumi wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celach:

  • utrzymania sesji użytkownika,
  • ulubionych produktów,
  • alertów cenowych,
  • analizy ruchu

2.4. Dane wrażliwe

Nuumi nie przetwarza danych wrażliwych w rozumieniu RODO.

3. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzane są dane osobowe

Dane osobowe użytkowników portalu Nuumi.pl są przetwarzane wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach, które obejmują:

3.1. Świadczenie usług elektronicznych

W celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Portalu – takich jak przeglądanie ofert, filtrowanie produktów, tworzenie list ulubionych, zapis do newslettera lub alertu cenowego – Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników (np. adres e-mail, identyfikatory techniczne, dane o aktywności).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem.

3.2. Komunikacja marketingowa i newsletter

Dane kontaktowe (adres e-mail) mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych o aktualnych trendach, promocjach, zmianach cen produktów lub nowościach dostępnych na Nuumi.pl. Należy pamiętać, że rejestracji do newslettera Nuumi mogą dokonać wyłącznie osoby w wieku powyżej 15 lat.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (dobrowolna i możliwa do cofnięcia w każdej chwili).

3.3. Marketing afiliacyjny i personalizacja treści

Nuumi jako platforma agregująca oferty swoich partnerów afiliacyjnych przetwarza dane dotyczące zachowań użytkowników (np. kliknięcia w linki partnerów, przeglądane produkty, wizyty w sklepach partnerskich) w celu:

  • dopasowania treści, rekomendacji i ofert,
  • analizy efektywności kampanii afiliacyjnych,
  • tworzenia statystyk odwiedzin i zachowań zakupowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu działalności afiliacyjnej i marketingowej.

3.4. Analiza, badania i rozwój usług

Dane dotyczące aktywności użytkowników (np. logi serwera, pliki cookie, dane o urządzeniach) mogą być wykorzystywane do:

  • optymalizacji działania Portalu,
  • ulepszania algorytmów rekomendacyjnych,
  • opracowywania nowych funkcji i usług.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora w zakresie rozwoju serwisu i poprawy jego użyteczności.

3.5. Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom

Dane mogą być przetwarzane w celu ochrony Portalu i jego użytkowników, w tym monitorowania ruchu, wykrywania nadużyć, prób oszustw i nieautoryzowanego dostępu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa usług.

3.6. Wypełnienie obowiązków prawnych

Administrator może przetwarzać dane osobowe także w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej, udzielania odpowiedzi na wnioski organów publicznych lub rozpatrywania reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.7. Informacje o cenach produktów partnerów afiliacyjnych

W ramach działania portalu Nuumi prezentowane są aktualne ceny produktów oferowanych przez partnerów afiliacyjnych. Informacje te pochodzą bezpośrednio z ich systemów sprzedażowych i są na bieżąco aktualizowane. Nuumi nie sprzedaje produktów, lecz agreguje dane cenowe w celach informacyjnych.

W przypadku, gdy partner udostępnia informację o najniższej cenie produktu w okresie 30 dni przed obniżką, Nuumi może ją wyświetlać w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami. Dane o cenach mają charakter poglądowy i mogą różnić się od cen końcowych w sklepie partnera.

4. Wycofanie zgody i rezygnacja z komunikacji

Użytkownik ma pełne prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w tym na otrzymywanie komunikacji handlowej lub korzystanie z plików cookie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Administrator zapewnia proste i przejrzyste sposoby realizacji tego prawa.

Użytkownik może:

  • wycofać zgodę na newsletter klikając link w stopce wiadomości,
  • zażądać usunięcia danych: kontakt@nuumi.pl,
  • zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

5.1. Dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora oraz podmioty świadczące usługi IT, mailingowe i analityczne.

5.2. Podmioty te działają na podstawie umów powierzenia i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

5.3. Przekazywanie poza EOG. Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców może dojść do transferu danych poza EOG, stosowane są mechanizmy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne UE oraz dodatkowe środki bezpieczeństwa). Użytkownik może uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

6. Okres przechowywania danych

Niniejszy rozdział wyjaśnia, przez jaki czas i z jakich powodów Nuumi przechowuje dane osobowe użytkowników. Okres przechowywania danych jest zawsze uzależniony od celu ich przetwarzania oraz obowiązków prawnych Administratora. Działamy zgodnie z zasadą minimalizacji danych i ograniczenia czasowego przetwarzania, tak aby informacje nie były przechowywane dłużej, niż to konieczne.

  • Dane związane ze świadczeniem usług – przez okres korzystania z Serwisu i do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat od zakończenia relacji).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.
  • Dane w korespondencji/reklamacjach – przez czas niezbędny do obsługi sprawy i wymaganego archiwizowania.
  • Dane techniczne/marketingowe z plików cookie – do czasu określonego w ustawieniach przeglądarki lub cofnięcia zgody (w zależności od rodzaju plików).

Po upływie okresów dane są usuwane lub anonimizowane. Administrator może przechowywać wybrane dane w ograniczonym zakresie dłużej, jeśli jest to konieczne do spełnienia obowiązków prawnych (np. rozliczenia podatkowe, dowodowe lub w zakresie bezpieczeństwa systemów).

Dane wykorzystywane do analiz statystycznych lub badań rynkowych mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej, w której nie jest możliwe zidentyfikowanie konkretnego użytkownika.

Administrator dokonuje okresowych przeglądów zasad przechowywania danych, aby zapewnić, że nie są one przechowywane dłużej niż jest to uzasadnione celem ich przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, otrzymania kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego), a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.

Skarga: użytkownik może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sposób realizacji praw: kontakt na adres kontakt@nuumi.pl lub pocztą na adres Administratora.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje: szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu i autoryzację, rejestrowanie zdarzeń, regularne testy i kopie zapasowe, pseudonimizację/anonymizację tam, gdzie to możliwe. Dane przechowywane są na serwerach w EOG. W przypadku transferów poza EOG stosowane są standardowe klauzule umowne UE i – w razie potrzeby – dodatkowe środki.

9. Kontakt z administratorem

Softnauts
al. Juliusza Słowackiego 15a/8,
31-159 Kraków, Polska
NIP: 9930492114
E-mail: kontakt@nuumi.pl

Jeżeli zostanie wyznaczony Inspektor Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe IOD zostaną opublikowane w niniejszej Polityce.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności w przypadku zmian prawa, technologii lub działalności Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat w Serwisie i/lub e‑mail (dla subskrybentów).

11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach Serwisu możemy stosować profilowanie polegające na analizie aktywności (np. przeglądane kategorie, kliknięcia, historia interakcji z newsletterem) w celu personalizacji treści i ofert. Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób nie wpływa na niego istotnie.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – dostarczanie dopasowanych treści). Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec profilowania – na adres kontakt@nuumi.pl.

12. Dane dzieci i minimalny wiek zgody

Usługi Serwisu są kierowane do osób, które ukończyły 16 lat. Osoba, która nie ukończyła 16 lat, może korzystać z usług wymagających przetwarzania danych (np. newsletter) wyłącznie za zgodą rodzica/opiekuna lub po jej zatwierdzeniu. Administrator podejmuje rozsądne starania weryfikacyjne, adekwatne do dostępnej technologii.
W razie wątpliwości co do wieku możemy ograniczyć dostęp do niektórych funkcji lub poprosić o dodatkowe potwierdzenie.

13. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis korzysta z plików cookie i podobnych technologii (np. local storage, piksele) w celach funkcjonalnych oraz analitycznych. W przypadku technologii niewymagających zgody przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu; w pozostałych przypadkach – na podstawie zgody wyrażonej w ramach banera/ustawień prywatności.
Użytkownik może zmienić swoje preferencje w ustawieniach przeglądarki i/lub w panelu zgód.

Data ostatniej aktualizacji: 29 październik 2025 r.